Оплата коммунальных услуг с помощью Сбербанка

Здравствуйте, уважаемые посетители. Сегодня мы поговорим по теме: Оплата коммунальных услуг с помощью Сбербанка. Все вопросы можете сразу писать в форму обратной связи. Надеемся, что сможем решить Вашу проблему

Какая комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2022 году

Сбербанк дает возможность оплатить квитанцию ЖКХ множеством способов. Услуга предоставляется как действительным клиентам, так и тем, кто никак не связан с банком. Комиссия напрямую зависит от того, какой способ платежа предпочтет клиент. На данный момент можно внести оплату за коммунальные услуги в Сбербанке, используя несколько сервисов:

  • в кассе отделения банка;
  • через терминал;
  • в банкомате;
  • через интернет;
  • настроив автоплатеж.

Часто задаваемые вопросы

>

Основная часть вопросов касается платежей онлайн. Нередко пользователи интересуются, как отключить автоплатеж или изменить исходные данные. Для изменения достаточно найти нужный, открыть, внести новую информацию. После нажатия кнопки «сохранить» реквизиты будут изменены. Отключение происходит при нажатии соответствующей кнопки.

Также пользователей интересует, что делать, если нужен бумажный чек, подтверждающий проведенную операцию. Для получения документа следует:

  • найти нужную операцию в разделе «мои автоплатежи»;
  • кликнуть по интересующей дате;
  • нажать кнопку «печать».

Также можно переслать электронный документ на личную почту.

Не менее часто звучит вопрос о возможности платежей в праздничные дни и времени для проведения операции. Если указанная в настройках дата выпадает на выходной или праздничный день, операция все равно будет проведена.

Также популярный вопрос: что делать если квартира была продана, будут ли списываться деньги за ЖКХ за другого человека? Ответ: Чтобы прекратить ежемесячные списания с карты, автоплатеж необходимо отключить. Сделать это можно зайдя в свой интернет-банк и в списке всех настроенных автоплатежей удалить не нужный.

Когда для проведения перевода не хватает средств, держатель карты будет уведомлен о не исполненной операции смс сообщением. На следующий день система осуществит еще одну попытку провести запланированный перевод. Предпринимается 3 попытки завершить операцию. Если денег не хватает, приходит уведомление об автоматическом отключении услуги.

Оплата ЖКХ в кассе

Оплатить за газ, электричество, воду, вывоз мусора и взносы за капитальный ремонт в любом отделении. Основными пользователями услуги являются люди старшего возраста, которым тяжело ориентироваться в новых технологиях. Для оплаты ЖКХ в Сбербанке достаточно предъявить кассиру заполненную квитанцию и получить подтверждение перечисления средств. Кассир самостоятельно проведет необходимые действия и предоставит клиенту квитанцию на бумажном носителе. Комиссия составляет 3% от перечисляемой суммы. Среди более молодого поколения данный способ не пользуется популярностью, так как требуется тратить время на очереди к кассе.

Онлайн оплата ЖКХ в Сбербанк

Один из наиболее удобных и популярных способов. Особенность онлайн платежей — в отсутствии необходимости посещать отделение банка, искать ближайший терминал и носить с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Все операции можно осуществлять из дома. Под рукой необходимо иметь только действующий телефон и карту.

Услуга доступна для действующих клиентов с активной учетной записью (личный кабинет Сбербанк Онлайн).

При помощи онлайн перевода можно оплатить услуги ДЕЗ, ЖЭК, ДСК и прочих:

  • электроэнергию;
  • квартплату;
  • водоснабжение;
  • домофон и услуги охраны;
  • газ;
  • теплоснабжение;
  • домашний телефон;
  • и другие коммунальные услуги.

Комиссия составляет 1%, на некоторых платежах, с кем заключены договора, и вовсе отсутствует.

Для оплаты ЖКХ нужно:

  • авторизоваться в личном кабинете СБОЛ;
  • перейти в раздел «платежи»;
  • на вкладке «оплата ЖКХ» выбрать нужную организацию (можно активировать поиск по ИНН или сканирование штрих-кода);

    Оплата ИВЦ ЖКХ и ТЭК

  • ввести реквизиты и сумму оплаты;
  • подтвердить операцию.

Самый быстрый и удобный способ перевода денег в адрес поставщиков коммунальных услуг — оплата по штрих-коду в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Прочитайте подробную инструкцию здесь.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через банкомат

>

Процесс перевода напоминает проведение расчетов в терминале. Для совершения операции понадобится:

  • поместить карту в приемник;
  • указать пароль доступа;
  • выделить пункт «оплата ЖКХ»;
  • выбрать организацию для перевода средств;
  • ввести реквизиты для оплаты;
  • указать сумму;
  • нажать «оплатить»;
  • получить чек;
  • не забыть забрать карту :-).

Комиссия за перевод в Сбере составит от 1% до 2%.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через терминал

Способ имеет достаточно большую популярность, так как не требует участия сотрудников банка. Чтобы осуществить оплату, достаточно найти нужного получателя средств при помощи ИНН или по реквизитам и внести необходимую информацию.

После проведения операции пользователь получает бумажный чек, подтверждающий оплату. Основным неудобством способа является необходимость вносить точную сумму для расчета. Возможность получить остаток средств обратно в терминале не предусмотрена. Однако лишние средства можно перевести в счет пополнения мобильного телефона. Платежи с карты позволяют избежать кассовых неудобств, но время затрачиваемое на перевод не такое быстрое. В Сбербанке процент оплаты ЖКХ с терминала составляет 2%.

Автоплатеж в Сбербанке — как подключить и отключить

Способ доступен пользователям Сбербанк онлайн, и является бесплатным.  В отличие от оплаты вручную, СБ РФ дает возможность настроить платежи в автоматическом режиме. Как и в предыдущем случае, некоторые платежи доступны без комиссии, за остальные взимается 1%.

Чтобы подключить автоплатежи, следует:

  • в личном кабинете Сбера перейти на вкладку «автоплатеж»;
  • выбрать тип платежа;
  • настроить параметры;
  • нажать кнопку «подключить»;
  • далее следовать инструкции.

Можно использовать автоплатеж с указанной суммой или подключить оплату по выставленному счету. Операция будет проводиться ежемесячно в указанный срок без участия пользователя. На телефон, привязанный к счету, приходит СМС-уведомление с подтверждением перевода.

В любой момент можно отменить автоплатеж, отправив сообщение на номер 900.

Заключение

Оплатить ЖКХ можно в Личном Кабинете Сбербанк Онлайн, через мобильное приложение, банкомат, терминал или в офисе. Также можно настроить автоматическую оплату, чтобы освободить себя от ежемесячного выполнения процедуры. Оплата ЖКХ в Сбербанке без комиссии не происходит. Меньшая комиссия взимается при использовании дистанционных способов.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк

На сегодняшний день клиент Сбербанка может выбрать наиболее удобный для него способ, чтобы оплатить свой счет ЖКХ с карты. Рассмотрим подробные инструкции для каждого из возможных способов.

По QR-коду (штрих код)

Попробуйте продвинутый способ оплаты коммунальных услуг — когда телефон с камерой и официальным мобильным приложением заменяет вам целый терминал банка.

Через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Владельцы карт Сбербанка предпочитают перечислять средства по коммунальным и другим регулярным платежам через удаленные ресурсы. Они являются более быстрыми и удобными, не требуют временных затрат, выполняются из любой точки физического нахождения, не зависят от графика работы отделений и других факторов. Также интернет переводы отличаются скоростью зачисления, обычно исполняются в течение нескольких минут или часов, хотя официально ограничены 3 днями.

Использование возможностей интернет-банка Сбербанка становится возможным после регистрации в Личном Кабинете. Она происходит при помощи полученного в офисе или по телефону идентификатора. Также предлагается право зарегистрироваться самому, для чего достаточно указать номер своего телефона и карты на странице регистрации в Сбербанк Онлайн.

Пройдите регистрацию в личном кабинете Сбербанк Онлайн, для возможности оплаты через него услуг ЖКХ

Для работы в Сбербанк Онлайн необходимо подключить Мобильный банк. Одной из функций сервиса является отправка СМС для подтверждения операций, производимых в интернет банке. Также выполнятся защитная функция – отправка уведомлений о посещении Личного Кабинета, что позволяет своевременно узнать о взломе страницы.

Инструкция, как оплатить ЖКХ через Сбербанк, сложностью не отличается. Происходит оплата через раздел Платежи и переводы. Здесь потребуется опуститься ниже в Оплата услуг – ЖКХ.

В данном разделе предлагают выбрать тип услуги ЖКХ:

  • Квартплата;
  • ТСЖ, ЖСК;
  • Электроэнергия;
  • Водоснабжение;
  • Газ;
  • Домофон;
  • И т.д.

Шаг 1

Следующий шаг требует выбора получателя. Его можно найти через строку поиска или выбрать из перечня, расположенного ниже. Поиск доступно осуществить как по наименованию, так и по ИНН или расчетному счету.

Шаг 2Шаг 3

Появляется окно, где указан выбранный поставщик услуги. Здесь требуется записать карту, с которой нужно оплатить, и лицевой счет плательщика, указанный в квитанции. В окошке указаны все продукты клиента, рядом с наименованием записан остаток. Это поможет выбрать карточку с достаточным балансом.

Шаг 4

В появившейся платежке автоматически уже заполнены графы: название компании, услуга, регион, ИНН, счет и реквизиты Сбербанка. Далее следует проверить указанные сведения и записать сумму. После чего появится величина к списанию с учетом комиссии, которую берет Сбербанк (рассчитывается автоматически).

Шаг 5

Последний шаг инструкции включает подтверждение, которое выполняется путем ввода полученного по СМС кода в появившееся окошко.

Сформированная платежка направляется в Сбербанк. Когда оплата произойдет, изменится ее статус, что можно отследить в Истории. Документ можно распечатать, по юридической силе он аналогичен чеку, полученному в Сбербанке, так как имеет печать с реквизитами отделения.

В мобильном приложении

По аналогичному принципу можно оплатить ЖКХ через Мобильное приложение. Его предварительно нужно установить на смартфоне и создать пароль. С его помощью оплатить можно в любом месте, имея лишь доступ к интернету.

Услуга Автоплатеж

Чтобы платить за услуги ЖКХ, не затрачивая лишнее время, можно сохранить шаблон и в следующем периоде им воспользоваться. Но полностью автоматизировать процесс и освободить себя от излишних забот можно при помощи Автоплатежа.

Работает автоплатеж по такой схеме:

  1. В установленную пользователем дату Сбербанк проверяет наличие задолженности по ЖКХ.
  2. Сбербанк направляет уведомление с указанием размера оплаты. В сообщении также имеется код, отослав который можно отменить автоплатеж.
  3. Если отмены не произошло, на следующий день деньги перечисляют соответствующей компании.
  4. Клиент получает сообщение о завершении операции.

Подключите услугу Автоплатеж, для произведения оплаты ЖКХ

Для настройки автоплатежа, необходимо его создать. Сделать это можно в разделе Автоплатеж в Сбербанк Онлайн. Шаблон заполняется по инструкции, аналогичной вышеописанной.

Подключение Автоплатежа для регулярной оплаты услуг ЖКХ возможно так же через терминал/банкомат Сбербанка.

В банкомате или терминале банка

Некоторые владельцы карт Сбербанка предпочитают использовать банкомат или терминал для оплаты услуг ЖКХ.

Инструкция включает такие пункты:

  1. поместить пластик в аппарат, записать ПИН-код;
  2. зайти в Платежи и переводы;
  3. выбрать ЖКХ;
  4. кликнуть на тип услуги;
  5. найти получателя по наименованию или ИНН;
  6. записать номер лицевого счета;
  7. ввести сумму и необходимые сведения;
  8. получить чек.

Оплату счета за услуги ЖКХ картой Сбербанка можно произвести в терминале и без ввода реквизитов получателя, достаточно просто отсканировать штрих-код, расположенный на квитанции.

В отделении Сбербанка

В ряде случаев можно обратиться и к традиционному варианту оплаты – с помощью кассира. Для выполнения транзакции в офисе, при себе обязательно нужно иметь паспорт и сведения о получателе. Все их можно получить из квитанции по ЖКХ.

Оплатить ЖКХ в отделении можно наличными или по карте Сбербанка.

Какую комиссию берет Сбербанк при оплате услуг ЖКХ

В большинстве случаев, при оплате услуг ЖКХ в личном кабинете Сбербанк Онлайн, потребуется оплатить 1% комиссии. Если совершать платеж с кредитной карты, комиссию лучше уточнить на этапе платежа — например, в Сбербанк Онлайн перед нажатием «Оплатить» вас в обязательном порядке информируют о размере комиссии, то же самое происходит и в мобильном приложении.

Опция Автоплатеж подключается бесплатно. Но автоматическая оплата ЖКХ через Сбербанк комиссию также предусматривает – 0-1%, в зависимости от типа процедуры.

При оплате счета за коммунальные услуги через банкомат или терминал, Сбербанк берет комиссию в 1%.

При произведении данной операции через специалиста в отделении комиссия будет больше, чем при использовании удаленных вариантов – 2%. Это связано с желанием Сбербанка разгрузить работу отделений, поощряя клиентов проводить операции онлайн.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн – пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Воду

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

Выберите организацию из списка.

Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

После подтверждения платеж будет исполнен банком

Газ

Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить – квартплату или капремонт.

Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

Сколько денег можно снять с карты Сбербанка в день

При приеме платежей за коммунальные услуги Сбербанк взимает комиссию. Ее размер меняется в зависимости от способа оплаты квитанции ЖКХ:

Кроме того, комиссия также взимается и при погашении задолженности по ЖКХ через банкомат. В этом случае она может быть равна 1% (при безналичной оплате) или 2% (при внесении наличных).

⏰ В течение какого времени деньги поступают на счет

Согласно действующим правилам срок зачисления платежей по ЖКХ варьируется в пределах от 3 до 5 дней.

Оплата ЖКХ через Сбербанк

Всю совокупность способов оплаты коммунальных услуг через Сбербанк можно разделить на три вида:

  • в онлайн режиме;
  • при помощи банкомата;
  • в отделении банка.

💻 Онлайн

Оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк в онлайн режиме можно тремя способами: на сайте в личном кабинете, через мобильное приложение или же по QR-коду.

Для проведения оплаты через личный кабинет следует выполнить такие действия:

  • Зайти на сайт Сбербанка и авторизоваться в личном кабинете (вкладка в правой части главной страницы – «Сбербанк Онлайн»).
    После входа в систему нажать на раздел «Переводы и платежи».
  • На открывшейся странице отобразится перечень разных услуг и опций. Нужно найти раздел «Оплата покупок и услуг», после чего перейти в «ЖКХ и домашний телефон».
  • Далее выбрать услугу, за которую пользователь желает заплатить (например, «Квартплата», «Электроэнергия» и т.д.).
  • В графе поиска следует указать код из квитанции ЖКХ, после чего в открывшемся списке выбрать нужного поставщика коммунальных ресурсов. Следующим этапом будет выбор вида услуги. Тут можно оплатить выставленный счет или же внести произвольную сумму. Также необходимо указать карту, с которой будет произведена оплата, и код плательщика (из квитанции). После ввода всех необходимых данных надо нажать на «Продолжить».
  • На следующей странице нужно проверить детали платежа (сумма, сведения о получателе и т.д.), выбрать в специальном окне найденные начисления и нажать «Продолжить».
  • Затем нужно выбрать вариант платежа (со страховкой/без страховки) и снова нажать кнопку «Продолжить».
  • Платежную операцию нужно подтвердить, нажав на кнопку «Подтвердить по SMS». В пустое поле ввести код из SMS и нажать на «Подтвердить».

👥Виды нарушений в области персональных данных и ответственность за эти преступления

🆘 Защищаем свой счет в Сбербанке. Мошенники придумали новую схему

📱 Через приложение

Оплатить коммунальные услуги можно не только на сайте банка, но и через его мобильное приложение. Производится такая операция следующим образом:

  • Вход в личный кабинет через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
  • Переход по вкладке «Платежи».
  • Выбор раздела «ЖКХ и домашний телефон».
  • Дальнейшие действия будут аналогичны с описанной выше инструкцией. Пользователю нужно последовательно указывать следующие данные:
    1. вид услуги;
    2. код из квитанции ЖКХ;
    3. название поставщика коммунального ресурса;
    4. вариант внесения оплаты;
    5. реквизиты карты.

  • В завершение нужно подтвердить операцию по оплате ЖКХ.

Помимо коммунальных услуг можно оплатить штрафы ГИБДД, подробнее об этом в нашей статье.

🔡 По QR-коду

Еще одним удобным и быстрым способом погашения задолженности по ЖКХ через Сбербанк это проведение оплаты по QR-коду. Алгоритм действий будет следующий:

  • Вначале нужно открыть мобильное приложение Сбербанк Онлайн на своем телефоне.
  • Найти во вкладке «Платежи» раздел «Оплата по QR-коду или штрихкоду».
  • Камеру телефона следует направить на QR-код, размещённый в квитанции (она может быть заранее распечатана или же открыта на компьютере).
  • Программа в течение нескольких секунд просканирует информацию и отразит все реквизиты платежа.
  • Страницу следует прокрутить вниз. Тут нужно заполнить пустую форму, указав в ней следующие данные: реквизиты банковской карты, ФИО и адрес плательщика. После этого надо нажать на «Продолжить».
  • Затем нужно указать назначение платежа (переписать из квитанции), сумму и снова нажать «Продолжить».
  • Последним действием будет подтверждение платежной операции путем нажатия на соответствующую кнопку.

⏱ Не тратьте время зря! Оплата ЖКХ за 15 минут через Госуслуги

Кому полагаются льготы по оплате коммунальных услуг и как их оформить пенсионерам и иным лицам?

🏧 В банкомате

Если у пользователя нет выхода в интернет, то он может оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка. В этом случае нужно выполнить следующие действия:

  • Найти ближайший банкомат Сбербанка.
  • Вставить карту в устройство самообслуживания и набрать пин-код.
  • На экране появится список услуг. Нужно выбрать «Платежи в нашем регионе».
  • Далее перейти в раздел «ЖКХ и домашний телефон», после чего сразу выбрать вид услуги (квартплата, газ, водоснабжение и т.д.).
    Указать поставщика коммунальной услуги (полный их перечень отразится на экране).
  • Затем нужно последовательно вводить следующие данные, на каждом этапе нажимая кнопку «Продолжить»:
    1. платеж;
    2. месяц и год оплаты;
    3. номер лицевого счета.
  • Система отразит начисленные пени (при наличии) и предложит их оплатить. Нужно будет выбрать «да»/«нет» и нажать «Продолжить».
  • На экране появится сумма начисленного платежа. При необходимости ее можно корректировать. Если все в порядке, то можно перейти к следующему шагу.
  • На экране появятся полные реквизиты по платежу. Их необходимо перепроверить. Если нет ошибок, нажать на кнопку «Оплатить».
  • Банкомат выдаст чек об оплате. После этого можно забрать карту.

🏦 В офисе банка через оператора

Также частные лица могут воспользоваться классическим способом оплаты ЖКХ – обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

Ведущий юрист портала Правовой.Центр. Стаж – 26 лет

Задать вопрос

С собой нужно взять квитанцию и необходимую сумму денег. Все остальные действия выполнит оператор.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: